PT Astra Honda Motor (AHM) pada tahun 2026 ini kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan terbaik bagi konsumen melalui penyelenggaraan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026. Perwakilan Asmo Kalbar (Astra Motor Kalimantan Barat) berhasil masuk 10 besar.
Memasuki penyelenggaraan ke-17, ajang ini menjadi sarana pengembangan kompetensi sekaligus apresiasi bagi Honda People yang berperan langsung dalam memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen di seluruh Indonesia.
Mengusung tema “Metamorforself”, KLHN 2026 mengajak seluruh insan layanan Honda untuk terus bertransformasi menjadi versi terbaik dari dirinya. Transformasi ini tidak hanya berbicara tentang peningkatan keterampilan dan pengetahuan, melainkan juga penguatan pola pikir, empati, serta kemampuan beradaptasi terhadap kebutuhan konsumen yang terus berkembang.
Transformasi tersebut merupakan bagian dari upaya AHM dalam menghadirkan layanan masa depan, yaitu layanan yang tidak lagi hanya berfokus pada transaksi dan penyelesaian masalah, tetapi juga mampu menciptakan pengalaman yang berkesan, membangun kedekatan emosional, serta memberikan dampak positif yang nyata bagi konsumen.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, pula Astra Motor Kalimantan Barat sebagai main dealer sepeda motor Honda dan bagian dari PT Astra International Tbk untuk wilayah Kalbar kembali mengirimkan perwakilan terbaiknya untuk berlaga di ajang KLHN 2026 yang mempertandingkan tujuh kategori, yaitu Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, dan Part Counter), Delivery Man, Customer Retention Officer (CRO), serta Front Line People.
Pada ajang tahun ini, perwakilan Astra Motor Kalimantan Barat (Asmo Kalbar) berhasil menorehkan prestasi membanggakan dengan raihan 10 Besar:
Juara 1 Kategori Delivery Man : Dimas Heriansyah – Astra Motor Pattimura
10 Besar Kategori Team Leader : Albertus Williem – Astra Motor Center Pontianak
10 Besar Kategori Customer Retention Officer (CRO) : Salma Aqila Purnama Dewi – Astra Motor Pattimura
Sementara itu, perwakilan Kalimantan Barat lainnya juga berhasil menjadi finalis tingkat nasional, yaitu:
Leonesia Mega – Indo Motor Pinyuh (Dealer Head)
Arin Isromianti – Astra Motor Pattimura (Front Line People Sales)
Discussion about this post