Komitmen Astra Motor Kalimantan Barat (Asmo Kalbar) sebagai main dealer sepeda motor Honda dan bagian dari PT Astra International Tbk untuk wilayah Kalbar dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen terus diwujudkan melalui berbagai layanan purna jual.
Salah satunya adalah Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE) atau Honda CARE, layanan yang siap membantu konsumen ketika mengalami kendala sepeda motor di perjalanan maupun membutuhkan servis tanpa harus datang langsung ke bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
Melalui Honda CARE, Astra Motor Kalbar berupaya memberikan kemudahan, rasa aman, dan kenyamanan bagi konsumen dalam menggunakan sepeda motor Honda. Layanan ini menjadi Solusi bagi konsumen yang mengalami kondisi darurat di jalan maupun memiliki keterbatasan waktu untuk melakukan perawatan kendaraan di bengkel resmi.
Honda CARE siap membantu menangani berbagai kendala sepeda motor, mulai dari ban bocor, motor mogok, rantai putus, rem bermasalah, kunci kontak rusak, jok sulit dibuka, v-belt putus, oli bocor, hingga gangguan teknis lainnya.
Layanan ini dapat dinikmati tanpa biaya jasa tambahan, sedangkan penggantian suku cadang atau penanganan tertentu akan disesuaikan dengan jenis kerusakan dan tipe kendaraan.
Customer Care Region Head Astra Motor Kalbar, Raja Hasayangan, menyampaikan bahwa Honda CARE merupakan salah satu bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang berorientasi pada kebutuhan konsumen.
“Perawatan sepeda motor secara rutin sangat penting untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal. Melalui Honda CARE, kami ingin memberikan kemudahan bagi konsumen, baik saat menghadapi kondisi darurat di perjalanan maupun ketika membutuhkan servis yang lebih praktis tanpa harus datang langsung ke AHASS. Kami berharap layanan ini dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh pengguna sepeda motor Honda,” ujarnya.
Discussion about this post