Pelanggan tetap dapat mengakses layanan melalui kanal digital seperti aplikasi MyTelkomsel, Veronika, dan Call Center 188.
Salah satu pelanggan Telkomsel di Pontianak, Djong Kim Siong, yang telah menggunakan Telkomsel selama lebih dari 25 tahun, mengapresiasi kualitas layanan yang diterimanya. “Dari awal saya sudah menggunakan produk Telkomsel karena bagus sekali, sehingga saya terus setia dengan Telkomsel,” katanya.
Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel juga menghadirkan berbagai program penawaran di GraPARI, termasuk program Pasang IndiHome Sehari Jadi di GraPARI Balikpapan pada 4–6 September 2026, serta berbagai promo IndiHome, Orbit, Telkomsel Halo, dan penukaran Telkomsel Poin.
Program dan ketersediaannya, dapat berbeda di setiap lokasi sesuai syarat dan ketentuan.
Melalui 465 GraPARI di seluruh Indonesia, Telkomsel terus menjadikan setiap interaksi sebagai kesempatan untuk mendengar, memahami, dan memberikan solusi yang semakin mudah dan relevan bagi pelanggan. Karena bagi Telkomsel, pelayanan terbaik bukan sekadar hadir ketika dibutuhkan, tetapi hadir dengan sepenuh hati, setiap hari.**
Discussion about this post