Antok Yuniarso, General Manager Honda Customer Care (HC3) AHM mengatakan Kontes Layanan Honda Nasional merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda. Melalui kegiatan ini, AHM ingin menegaskan pentingnya kolaborasi dan pendekatan personal dalam setiap interaksi dengan konsumen.
”Ini menjadi salah satu upaya kami untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan. Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen,” ujar Antok.
Selama 15 tahun penyelenggaraan, KLHN telah menjadi ajang yang dinantikan oleh para Honda People di seluruh Indonesia, yang dengan antusias mempertajam pengalaman dan pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan. Kontes ini juga memperkuat budaya pelayanan terbaik yang berfokus pada kepuasan dan kepercayaan konsumen.
Dalam rangkaian penjurian tingkat nasional, beragam ahli profesional di bidangnya serta perwakilan konsumen dilibatkan untuk memberikan penilaian yang komprehensif. Dalam rangkaian kegiatan ini, para peserta tidak hanya berkompetisi saja, namun mereka juga mendapatkan pembekalan yang dapat menginspirasi dan menambah wawasan yang dimiliki dalam memberikan layanan terbaik ke konsumen.
DAFTAR PEMENANG KLHN 2024:
| NO | NAMA | KATEGORI | MAIN DEALER | NAMA DEALER |
| 1 | JANA WIJAYA | Deliveryman Reguler | ASTRA MOTOR KALIMANTAN BARAT | Astra Motor Singkawang |
| 2 | RIDWAN | Deliveryman Wing – Big Wing | DAYA ADICIPTA MOTORA – JAWA BARAT | Bintang Motor Jaya Depok |
| 3 | AISYAH NURUL FITHRI | Front Line People Reguler | DAYA ADICIPTA MOTORA – JAWA BARAT | Netral Jaya Motor Tasikmalaya |
| 4 | DENI SEPTIAWAN | Front Line People Wing – Big Wing | ASTRA MOTOR JAKARTA | Astra Motor BSD City |
| 5 | WAHID SAPUTRA | Customer Retention Officer | ASTRA MOTOR JAKARTA | Astra Motor Center Jakarta |
| 6 | ROHMANSYAH | Pimpinan Jaringan Reguler | TUNAS DWIPA MATRA – LAMPUNG | Honda Daya Motor Way Halim Lampung |
| 7 | ARIF APRILIAWAN | Pimpinan Jaringan Wing – Big Wing | ASTRA MOTOR NUSA TENGGARA BARAT | Astra Motor Ampenan |
Discussion about this post