Abhijit menambahkan, sebagai pelopor layanan konvergensi di Indonesia, XL Axiata berkomitmen untuk terus memacu pengembangkan layanan XL Home, bukan saja dengan menghadirkan paket-paket yang menarik, namun juga memperluas jangkauan layanan, penerapan inovasi terbaru, hingga peningkatan kualitas jaringan. XL Axiata terus mengembangkan layanan konvergensi yang menggabungkan layanan internet fix broadband dan internet selulr melalui keunggulan produk XL Home, yakni berbagai layanan XL dalam Satu paket, Satu customer service, untuk Satu keluarga. Komitmen ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi operator konvergensi terdepan di Indonesia.
Sebelumnya, mulai 25 Februari 2022, XL Home juga memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk merasakan layanan konvergensi XL Satu Fiber secara gratis. Para pelanggan terpilih tersebut akan mendapatkan dua SIM card prabayar dengan total kuota bersama sebanyak 15GB.
Kuota ini berlaku selama 3 bulan dan dapat digunakan bersama oleh seluruh anggota keluarga terdaftar. Pemakaiannya dapat dikelola melalui aplikasi MyXL. Setelah masa uji coba berakhir, pelanggan terpilih dapat mendaftarkan diri untuk beralih ke layanan XL Satu Fiber. Pelanggan XL Home bisa melakukan upgrade melalui aplikasi myXL mulai 3 Maret 2022. Selain itu, permintaan upgrade juga bisa melalui customer service di 820, atau lewat website satu.xl.co.id/peralihan.
XL Axiata berharap melalui layanan konvergensi XL Satu Fiber bisa mendorong pertumbuhan pelanggan layanan XL Home yang berbasis fiber optik. Saat ini, sudah ada lebih dari 100 ribu rumah yang telah menjadi pelanggan layanan internet tetap tersebut.
Karena layanan internet tetap menjadi salah satu penopang keberadaan XL Satu Fiber, maka produk XL Satu Fiber ini telah tersedia di 19 kota yang sudah terjangkau layanan XL Home. Kota-kota tersebut adalah Jabodetabek, Yogyakarta, Denpasar, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Banjarbaru, Medan, Palembang, Cirebon, Semarang, Surabaya, Gresik, dan Sidoarjo. **
Editor Yuli.S
Discussion about this post