Empat hari pasca gempa 5,6 SR di Cianjur Jawa Barat, masih terjadi sejumlah gempa susulan yang menyebabkan gangguan pada jaringan dan layanan XL Axiata di beberapa titik, karena padamnya aliran listrik. XL Axiata terus berupaya melakukan percepatan pemulihan jaringan telekomunikasi dan data di wilayah-wilayah yang terdampak. Bersamaan dengan itu, penyaluran bantuan tanggap darurat ke sejumlah posko pengungsian di Cianjur juga dilakukan secara bertahap.
Pj. Group Head Central Region XL Axiata, Arif Farhan Budiyanto, mengatakan, sejumlah gempa susulan yang masih terjadi di Cianjur 4 hari pascagempa 5,6 SR, Senin yang lalu, masih berdampak terhadap jaringan XL Axiata di sejumlah titik karena padamnya aliran listrik.
“Namun demikian, kami memastikan, upaya percepatan pemulihan jaringan terus kami lakukan sesegera mungkin, sehingga kelancaran komunikasi masyarakat dan petugas yang melakukan evakuasi dan bantuan dapat terlayani dengan baik. Kami juga berupaya memberikan dukungan dan bantuan bagi masyarakat yang menjadi korban di sejumlah lokasi, dengan berbagai bentuk misalnya layanan telepon umum gratis, bahan kebutuhan pokok, donasi dan sebagainya,” kata Arif dalam siaran pers, Jumat 25 November 2022.
Pada hari ke empat pascagempa Cianjur ini, XL Axiata telah menyalurkan sejumlah bantuan tanggap darurat, yang terdiri dari: Layanan Telepon Gratis Korban Gempa, berupa layanan bebas biaya telepon dan SMS. Bagi warga yang juga pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas bisa menelepon dan kirim SMS ke sesama nomor pengguna XL Axiata.
Sementara itu, untuk menelepon dan SMS ke nomor operator lain, pelanggan bisa mendapatkan 10 menit nelpon dan 10 SMS gratis. Selain itu, pelanggan juga masih mendapatkan kuota data sebesar 500 MB selama 4 hari dengan mengakses *505#. Inisiatif layanan ini telah dibuka sejak 21-24 November 2022 dan berlaku di lokasi bencana yaitu Cianjur hingga Sukabumi, Jawa Barat.
Bantuan lainnya adalah berupa penyaluran kebutuhan pokok, melalui program XL Axiata Peduli menggandeng BenihBaik.com menyalurkan secara langsung bantuan tanggap darurat ke sejumlah titik pengungsian yang tersebar di Cianjur, Jawa Barat.
Penyaluran ini berlangsung secara bertahap. Bantuan yang disalurkan pun disesuaikan dengan kebutuhan darurat para korban seperti air mineral, makanan ringan cepat saji, selimut, hingga popok bayi. Penyaluran ini turut bekerjasama dengan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) setempat.
XL Axiata juga membuka posko gratis telepon yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat yang terdampak gempa Cianjur. Salah satu posko berada di RSUD Sayang, yang berlokasi di Jl. Rumah Sakit No 1, Kelurahan Bojongherang, Cianjur, Jawa Barat. Sementara posko lainnya dibuka secara mobile, di beberapa posko pengungsian yang tersebar di Cianjur.
Di seluruh posko ini pun, XL Axiata menyediakan gratis kartu perdana XL bagi masyarakat, yang membutuhkan. Kartu perdana ini telah dilengkapi dengan gratis telepon yang dapat dimanfaatkan masyarakat.
Donasi Digital
Untuk memudahkan seluruh pelanggan, XL Axiata membuka saluran Donasi Pulsa. Untuk bisa berdonasi pulsa, pelanggan prabayar XL dan AXIS serta XL Prioritas cukup mengirimkan SMS ke 6116 dengan format Donasi <spasi> XLPEDULIBENCANA <spasi> nominal, untuk pelanggan XL dan XL Prioritas, serta Donasi <spasi> AXISPEDULIBENCANA <spasi> nominal bagi pelanggan AXIS.
Selain SMS, pelanggan juga bisa berdonasi melalui *123#6116# pilih XLBerbagi_PEDULIBENCANA, dengan nominal mulai dari Rp 1.000 hingga Rp 200.000. Seluruh hasil donasi dari pelanggan akan disalurkan untuk membantu korban terdampak Gempa Cianjur.
Discussion about this post