Mercure Pontianak City Center merasa bangga atas kepercayaan yang diberikan oleh Balai Pemasyarakatan Kelas I Pontianak untuk pertama kalinya dalam menyelenggarakan pembekalan dan pelatihan housekeeping bagi para klien pemasyarakatan yang dilaksanakan Senin 12 Oktober 2026.
Kegiatan ini menjadi kesempatan berharga bagi hotel untuk berbagi pengetahuan, pengalaman, serta wawasan mengenai industri perhotelan sebagai bekal bagi para peserta dalam mempersiapkan diri kembali ke tengah masyarakat.
Rangkaian kegiatan diawali dengan sarapan bersama di hotel, dilanjutkan dengan hotel tour untuk memperkenalkan berbagai fasilitas serta operasional hotel, sehingga para peserta dapat mengenal lebih dekat lingkungan kerja di industri perhotelan dan memahami standar pelayanan yang diterapkan secara profesional.
Pembekalan dilanjutkan dengan pelatihan grooming dan welcoming yang berfokus pada penampilan profesional, sikap, serta cara menyambut tamu dengan ramah dan penuh percaya diri.
Para peserta juga mendapatkan materi housekeeping yang mencakup standar kebersihan, kerapian, dan ketelitian dalam menyiapkan kamar, dilengkapi dengan praktik langsung bed making di kamar hotel.
Discussion about this post