Selain membantu konsumen saat menghadapi kondisi darurat di jalan, layanan ini juga menjadi solusi servis praktis bagi konsumen yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke AHASS, baik dari rumah, kantor, sekolah, maupun lokasi lainnya.
Untuk menggunakan layanan Honda CARE, konsumen dapat menghubungi customer care Astra Motor Kalimantan Barat melalui hotline 0811-5696-222 via WhatsApp, SMS, maupun telepon. Konsumen juga dapat mengakses layanan Contact Center AHM di nomor 1500-989 atau WhatsApp/SMS 0811-9500-989 yang tersedia selama 24 jam. Setelah menerima laporan, petugas Honda CARE akan segera datang membantu menangani kendala kendaraan konsumen.
Sebagai bentuk inovasi layanan digital, konsumen juga dapat memanfaatkan aplikasi Motorku X untuk mengakses Honda CARE dengan lebih mudah. Aplikasi tersebut tersedia di Google Play Store dan App Store. Layanan Honda CARE beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–15.30 WIB dan hari Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Technical Service Region Head Astra Motor Kalbar, Iwan Hary Susilo menambahkan bahwa servis berkala sangat penting untuk menjaga kondisi sepeda motor tetap prima dan nyaman digunakan.
Beberapa perawatan rutin yang perlu dilakukan antara lain penggantian oli mesin, pemeriksaan busi, pembersihan filter udara, pengecekan sistem bahan bakar, serta pemeriksaan rantai dan sistem pengereman.
Dukungan mekanik Honda yang berpengalaman dan terstandarisasi dari AHASS turut memastikan layanan Honda CARE dapat memberikan penanganan terbaik bagi konsumen.**
Discussion about this post