Telkomsel juga mencatat peningkatan akses pada sejumlah platform digital favorit, seperti TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, dan Instagram, dengan peningkatan terbesar pada YouTube sebesar 94,1 persen. Tak hanya itu, trafik layanan SMS turun -13,9 persen.
Selain itu, hasil dari pemanfaatan AI selama periode RAFI 2025 telah berhasil membantu Telkomsel dalam menyelesaikan lebih dari 419 pekerjaan terkait dengan optimasi jaringan secara autonomous untuk meningkatkan customer experience di momen ini.
Terdapat pula 5 wilayah dengan pertumbuhan trafik broadband tertinggi jika dibandingkan dengan hari biasa 2025, yaitu Hulu Sungai Utara (36,2 persen), diikuti Hulu Sungai Tengah (35,0 persen), Hulu Sungai Selatan (31,1 persen), Sambas (29,8 persen), dan Barito Kuala (19,1 persen).
Data Telkomsel juga mencatat 5 tempat dengan pertumbuhan trafik broadband paling tinggi selama RAFI 2025, yaitu Daha 37.7 persen (Hulu Sungai Selatan), Pasar Sekura 28.3 persen (Sambas), Bontang City Mall 28 persen (Kota Bontang), E-Walk BSB 26.8 persen (Kota Balikpapan), dan Big Mall Samarinda 26.6 persen (Kota Samarinda).
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, mengatakan, peningkatan signifikan trafik broadband Telkomsel merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel, serta turut bahagia dapat memastikan setiap pelanggan bisa menikmati momen Ramadan dan Idulfitri 2025 dengan penuh kemudahan dan kenyamanan. Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446H kepada seluruh umat muslim di Indonesia,” ujarnya. **
Discussion about this post