Tingkatkan kemudahan layanan kelistrikan khususnya yang berhubungan dengan instalasi listrik di dalam rumah pelanggan, PLN hadirkan fitur layanan ListriQu lewat aplikasi PLN Mobile. “ListriQu merupakan salah satu solusi layanan yang terkait masalah kelistrikan di rumah. Pelanggan dapat menggunakan layanan ini dengan terlbih dahulu menginstal aplikasi PLN Mobile,” jelas General Manager PLN UID Kalbar, Mochamad Soffin Hadi.
Mengusung tagline Quick and Quality Solution, layanan ListriQu bertekad memberikan solusi yang cepat dan berkualitas, terhadap kebutuhan pelanggan terkait perbaikan instalasi listrik di rumah.
“Dengan menggunakan aplikasi ListriQu, pelanggan tidak lagi mengalami kesulitan mencari teknisi untuk memperbaiki instalasi listrik. Cukup dengan memesan teknisi listrik melalui aplikasi, kini memperbaiki instalasi listrik di rumah menjadi semudah memesan ojek online,” tutur Soffin.
Ia menjelaskan bahwa batas layanan dan kewenangan PLN adalah sampai dengan kWh meter. Sedangkan instalasi listrik di rumah merupakan kewenangan dan tanggung jawab pelanggan.
“Karena menjadi tanggung jawab pelanggan, maka segala gangguan kelistrikan dan kerusakan yang terjadi didalam instalasi rumah menjadi tanggung jawab pelanggan sepenuhnya. Oleh karena itu, ListriQu hadir sebagai solusi atas permasalahan instalasi listrik di rumah pelanggan,” imbuh Soffin.
Discussion about this post