Sebagai wujud komitmen berkelanjutan dalam memperluas layanan perbankan syariah yang modern, inklusif, dan selaras dengan nilai-nilai Islam, Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) meresmikan Syariah Digital Branch Bireuen, Aceh.
Kehadiran kantor cabang syariah berkonsep hybrid pertama di Aceh ini merupakan bagian dari transformasi layanan CIMB Niaga Syariah yang menggabungkan kenyamanan kantor cabang dengan kecepatan layanan digital.
Melalui Syariah Digital Branch, nasabah dapat menikmati berbagai layanan perbankan inovatif secara mandiri dan efisien, dengan tetap mempertahankan keramahan layanan khas kantor cabang CIMB Niaga Syariah.
Layanan tersebut antara lain Self Service Banking (SSB) melalui SSB Tablet dan SSB Kiosk yang memungkinkan nasabah membuka rekening, mengganti kartu, serta memperbarui data pribadi (Customer Information File/CIF) secara mandiri hanya dalam waktu sekitar lima menit, tanpa antre panjang maupun formulir manual.
Selain itu, kantor cabang ini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti Customer Relationship Management (CRM) berdesain future branch, Digital Kurs Realtime, Digital Hub by Super CS, serta fasilitas interaktif lainnya. Seluruh fasilitas tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih cepat, praktis, dan nyaman, tanpa meninggalkan nilai humanis yang menjadi karakter layanan perbankan syariah.
Chief of Syariah Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga Bung Aldilla mengatakan, pembukaan Syariah Digital Branch Bireuen merupakan langkah strategis Perseroan dalam memperkuat kehadiran perbankan syariah di Aceh. Provinsi ini dinilai memiliki posisi khusus dalam pengembangan perbankan syariah nasional, karena didukung regulasi daerah serta aspirasi sosial masyarakat yang menempatkan prinsip syariah sebagai dasar aktivitas ekonomi.
“Bireuen kami pilih karena memiliki potensi pasar syariah yang kuat dan berkelanjutan. Secara geografis, daerah ini berada di jalur strategis lintas Aceh-Medan yang menjadi pusat transit dan aktivitas ekonomi, serta dikenal sebagai Kota Juang dan Kota Santri dengan ratusan dayah (pesantren) dan lebih dari 47 ribu santri,” kata Bung Aldilla dalam grand opening Syariah Digital Branch Bireuen, Rabu.
Discussion about this post