Untuk area yang menjadi tujuan mudik, utilisasi jaringan akan mencapai 60-70 persen. Kota-kota utama di Jawa Tengah dan Jawa Timur akan mengalami kenaikan trafik secara signifikan, terutama di jalur mudik dan area wisata. Jaringan XLSMART diperkirakan akan mengalami kenaikan trafik hampir di semua wilayah/region, dan Jawa masih menjadi kontributor Utama untuk kenaikan trafik.
Untuk memastikan kesiapan jaringan menjelang periode Ramadan hingga Lebaran, XLSMART juga telah menerapkan beberapa inovasi dan teknologi canggih. Jaringan XLSMART yang AI-Ready bisa melakukan identifikasi terhadap lonjakan trafik secara real-time dan menerapkan solusi untuk re-balancing terhadap dinamika trafik yang terjadi.
Ini memungkinkan sistem untuk secara otomatis memonitor penurunan pengalaman layanan dan menyeimbangkan kapasitas saat terjadi lonjakan trafik. Sejumlah langkah kesiapan jaringan juga sudah dilakukan oleh XLSMART dengan menyesuaikan pada tren penggunaan jenis-jenis layanan, terutama layanan data.
Layanan video streaming seperti TikTok dan YouTube diperkirakan akan mengalami kenaikan, demikian juga dengan layanan media sosial. Tersedianya infrastruktur jalan tol baru di beberapa daerah yang akan bisa dimanfaatkan masyarakat selama libur Lebaran, juga menjadi perhatian XLSMART.
XLSMART juga telah menyiagakan sumber daya yang memadai untuk memastikan layanan terbaik bagi pelanggan dan masyarakat. Tim pemeliharaan (maintenance) dan optimisasi akan siaga (standby) selama periode mudik.
NOC (Network Operations Center) XLSMART akan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memantau kondisi jaringan, serta tim lapangan yang siap bergerak setiap saat untuk menangani semua gangguan secara cepat jika diperlukan.
Dari kantor pusat XLSMART juga dilakukan pemantauan kondisi jaringan di seluruh wilayah operasi melalui fasilitas pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC).
XLSMART juga terus berkoordinasi dengan pihak terkait termasuk dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) untuk menjaga kelancaran jaringan selama Ramadan dan Lebaran.
Bagi pelanggan juga disarankan untuk mempersiapkan mudik seawal mungkin dan merencanakan mudik dengan baik dari sisi waktu perjalanan mudik dan transportasi yang dipilih, agar dapat menikmati pengalaman digital yang optimal selama periode spesial ini. **
Discussion about this post