Komitmen Bank Kalbar dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah terus dibuktikan melalui berbagai inovasi layanan. Salah satu wujud nyata pelayanan tersebut adalah, penyediaan layanan khusus bagi nasabah pensiunan ASN setiap awal bulan di Kantor Cabang Utama (KCU) Pontianak, bertepatan dengan jadwal pengambilan gaji pensiun.
Dalam suasana yang hangat dan penuh kekeluargaan, para pensiunan disambut dengan kopi khas Pontianak gratis dan layanan cek kesehatan tanpa biaya, hasil kerja sama dengan Laboratorium Klinik Prodia Pontianak. Kegiatan ini telah menjadi agenda rutin, yang dinanti-nantikan oleh para nasabah pensiun setiap awal bulan.
Kepala Kantor Cabang Utama Pontianak, Edy Kusnadi menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk penghargaan dan perhatian Bank Kalbar kepada para pensiunan yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan institusi keuangan daerah ini.
“Para pensiunan ASN adalah nasabah setia yang telah mempercayakan layanan perbankan mereka kepada kami sejak lama. Melalui layanan ini, kami ingin menciptakan suasana yang nyaman, hangat, dan penuh nilai kebersamaan,” ujarnya.
Selain disediakan jalur layanan khusus yang terpisah dari nasabah reguler, para pensiunan juga dapat menikmati waktu bersantai sambil bercengkerama dengan rekan-rekan mereka sembari menunggu giliran transaksi.
Discussion about this post