ASTRA MOTOR Kalimantan Barat kembali menggelar ajang tahunan Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2025 yang merupakan salah satu upaya meningkatkan pelayanan terbaik bagi konsumen motor Honda. KLHR 2025 berlangsung dengan sukses pada 14–15 April 2025 di Main Dealer Astra Motor Kalbar, Kubu Raya.
Kegiatan ini menjadi komitmen Honda untuk terus menjaga konsistensi pelayanan terbaik sekaligus memberikan apresiasi kepada Front Line People (FLP) dan insan layanan yang telah memberikan kontribusi luar biasa di jaringan dealer Honda.
Adapun beberapa kategori layanan yang dinilai pada kompetisi KLHR ialah PINJAR (Pimpinan Jaringan), FLP (Front Line People), Deliveryman, Koordinator FLP, CRO (Customer Retention Officer) dan FLP Non Sales.
Keenam kategori ini dinilai berdasarkan beberapa aspek penilaian yang berkaitan langsung dengan interaksi masing-masing kategori dengan konsumen Honda diantaranya melalui metode Focus Group Discussion (FGD), Role Play, Sesi Presentasi dan Interview Personal.
Bersama seluruh jajaran manajemen dan supervisor Astra Motor Kalbar peserta mengikuti serangkaian kegiatan KLHR 2025 ini dengan penuh semangat dan ambisus tinggi yang berupaya untuk mewujudkan semangat profesionalisme, meningkatkan kualitas layanan, dan menumbuhkan budaya pelayanan prima di seluruh jaringan Honda di Kalimantan Barat.
Setelah melewati beberapa tahapan-tahapan penilaian pemenang-pemenang yang menjadi unggulan di kategori masing-masing dimana para pemenang ini akan dipersiapkan lebih lanjut untuk mengikuti ajang Konteks Layanan Honda Nasional (KLHN) digelar oleh PT Astra Honda Motor (AHM) bersama dengan seluruh jaringan Honda se-Indonesia. Berikut daftar para pemenang KLHR 2025 Astra Motor Kalbar :
Discussion about this post