“Semoga kontribusi Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas yang stabil, andal, merata, dan setara di sepanjang momen Hari Raya Natal 2022 dan pergantian tahun 2023 dapat mendampingi masyarakat untuk membangun optimisme dalam membuka lembaran baru,” imbuh Saki.
Ke depannya, Telkomsel akan terus mendampingi masyarakat di setiap fase kehidupan agar kita semua dapat terus bergerak maju dengan ragam produk dan layanan yang customer centric dengan dukungan konektivitas digital berteknologi terdepan.
“Kami berharap dapat terus melampaui batas dalam menghadirkan beragam solusi inovatif yang akan semakin membuka lebih banyak peluang bagi seluruh masyarakat guna mengoptimalkan beragam potensi kemajuan,”katanya.
Di Kalimantan Tumbuh 10,25 Persen
Selama momen Natal dan Tahun Baru (NARU) 2022/2023, trafik akses broadband Telkomsel di Kalimantan, tercatat tumbuh 10.25 persen dibanding rerata hari biasa 2022, atau melonjak hingga 21 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
Pergerakan pelanggan Telkomsel di Kalimantan dengan persentase minus 0.69 persen dibanding hari normal, di mana sebagian besar pelanggan yang ke luar Kalimantan menuju ke Jawa Timur, Sulawesi, dan Jawa Tengah.
Pengamanan jaringan yang dilakukan selama periode Posko NARU dengan 35 POI di wilayah Kalimantan, selain optimalisasi BTS eksisting juga didukung tambahan 2 BTS 4G baru, 1 unit BTS combat, 1 unit smallcell dan 8 unit imacro. Termasuk juga memaksimalkan digitalisasi layanan pelanggan yang terintegrasi serta posko-posko sales dan pelayanan Telkomsel yang hadir di POI.
Aktivitas digital pelanggan turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data Telkomsel selama momen NARU 2022/2023 dibandingkan hari biasa.
Top 3 POI di Kalimantan yang mengalami peningkatan trafik adalah Lapangan Merdeka (+ 79.09 persen), E-Walk BSB (+35.72 persen) yang merupakan pusat keramaian di malam Tahun Baru di kota Balikpapan.
Serta POI Mulawarman di Batulicin Kalimantan Selatan (+45.69persen), pada periode NARU terdapat even Batulicin Festival dengan keramaian pengunjung, Telkomsel mendukung kelancaran acara melalui kehadiran 1 unit BTS combat, 1 unit smallcell dan 3 imacro serta booth Telkomsel Corner di lokasi acara.**
Editor: Yuli.S
Discussion about this post